Ons zaaksysteem is efficiënt en toegerust voor de (digitale) dienstverlening 



Toelichting

--

Kwaliteit

In 2018 is het kaderdocument voor het zaakgericht werken vastgesteld. Dit dient als basis voor de keuze en inrichting voor een zaaksysteem in 2019. Met een goed ingericht zaaksysteem worden processen geoptimaliseerd ten behoeve van een betrouwbare dienstverlening.