--
Kwaliteit
Medewerkers :
1. Stellen de klant centraal en weten wat dit voor hun werk betekent;
2. Hebben het zelfvertrouwen, de lef en durf om hierin ondernemend op te treden.
3. Voelen eigenaarschap voor wat betreft hun werkzaamheden.
Door de themagerichte aanpak op 3 vlakken: organisatie, afdeling en persoonlijk is dit blijvend onderwerp van gesprek.