--
Kwaliteit
Er is in 2019 een groep 'tegenlezers' geformeerd vanuit de adviesraad SD, omdat daar de belangrijkste doelgroep zit die meer moeite heeft met lezen. Deze groep gaat de komende jaren brieven en teksten beoordelen en hier feedback op geven, zodat de organisatie daaruit lering kan trekken voor volgende publicaties/brieven. De eerste ronde is geweest. Vanuit de resultaten van de leesgroep zijn adviezen geformuleerd door de communicatieadviseur, welke zijn beslag moeten krijgen in de organisatie.