--
Kwaliteit
De voorbereidingen voor het aanbesteden van het nieuwe zaaksysteem zal in 2021 doorlopen. Er zijn uitgangspunten voor het nieuwe zaaksysteem gedefinieerd. Door middel van werkgroepen wordt er projectmatig gewerkt aan het specificeren van de eisen en uitgangspunten voor de H2O gemeenten. Onderwerpen als dienstverlening, registratie, procesinformatie, workflow, archivering en digitale vernietiging komen hierbij aan de orde komen.