Kwaliteit (toelichting)

De gemeenten Hattem, Heerde en Oldebroek hebben gezamenlijk één centrale webredactie. Deze is eindverantwoordelijk voor de kwaliteit, het beheer en de doorontwikkeling van de gemeentelijke websites. Het gaat voor Heerde om de volgende websites: www.heerde.nl en www.zorgvraagheerde.nl.

De taken en verantwoordelijkheden van de centrale webredactie staan beschreven in het beheerplan. De centrale webredactie bestaat uit medewerkers van de drie gemeenten met de functie van webredacteur, webregisseur of adviseur nieuwe media. Het beheer door de medewerkers richt zich primair op de websites van de eigen gemeente.

  • De websites zijn ingericht op basis van het toptakenprincipe en zijn, waar mogelijk, vormgegeven volgens de huisstijl;
  • De websites zijn digitaal toegankelijk, zoals geformuleerd op www.digitoegankelijk.nl en beschikken over een toegankelijkheidsverklaring op de websites. Voor criteria waaraan niet voldaan kan worden, wordt verantwoording afgelegd volgens het 'pas toe, of leg uit'-principe; 
  • De websites beschikken over de volgende authenticatiemiddelen: DigiD, eIDAS en eHerkenning;
  • De websites bieden een veilige omgeving voor het afnemen van producten en diensten. Daarvoor hanteren wij de landelijke internetstandaarden. Wij voeren jaarlijks een ICT-beveiligingsassessment DigiD uit. Ook leggen wij jaarlijks verantwoording af via een zelfevaluatievragenlijst (ENSIA). Wij voldoen aan de landelijke internetstandaarden en controleren dit via www.internet.nl.
  • De websites passen zich aan aan het formaat van ‘elk’ apparaat (pc, tablet, smartphone) en zijn geschikt voor de meest gebruikte browsers;
  • De websites zijn bereikbaar via een modern IP-adres: IPv6;
  • De content is (waar mogelijk) leesniveau B1;
  • De websites worden gearchiveerd volgens de Archiefwet.