Kwaliteit (toelichting)

Medewerkers :

  • Stellen de klant centraal en weten wat dit voor hun werk betekent;
  • Hebben het zelfvertrouwen, lef en durf om hierin ondernemend op te treden;
  • Voelen eigenaarschap voor wat betreft hun werkzaamheden;
  • Kunnen zich met elkaar verbinden door het uitspreken van behoeftes waardoor het samenwerken wordt gestimuleerd.

Dit is blijvend onderwerp van gesprek tussen leidinggevende en medewerker. De komst van de omgevingswet vraagt een doorontwikkeling naar "Ja, wat u vraagt kan, mits". Na de evaluatie organisatieontwikkeling (voorjaar 2022) wordt gekeken hoever we zijn en wat er nodig is om deze volgende stap te maken.